Отзывы
Средняя оценка: 4.8
3460 |
|
|
329 |
|
|
76 |
|
|
42 |
|
|
60 |
|
Написать отзыв
-
Оксана 4 марта 2022 10:01
Спасибо. Птатье село великолепно, качество отличное, коллеги на работе в восторге. Магазин отличный и доставка быстрая.
-
Марина 4 марта 2022 09:53
Хочу сразу сказать, что услугами магазина пользовалась неоднократно и до получения последнего заказа впечатления были только положительные: все всегда вовремя, без накладок и, что особенно приятно, при невозможности общения по телефону, общение по sms. К выбору вещей всегда подхожу внимательно, знаю, что покупаю, да и цены радуют, поэтому если где-то промахиваюсь с размером
вещь никогда не возвращаю, возврат через почтовое отделение ужасно не удобен и всегда можно порадовать обновкой кого-то из близких.
Вчера получила очередной заказ и каково же было мое удивление, когда я увидела вещь, которую я не заказывала и не согласовывала. Отдельно хочется обратить внимание на товарную накладную, там две позиции вообще не сошлись с вложением.
Мои извинения и спасибо девушке на линии за ее терпение, но поймите, можно сделать возврат и замечательно, что вы готовы компенсировать все расходы, связанные с возвратом, но это время, которого просто у человека может не быть, не у всех почтовое отделение находится рядом с домом. Получается, что вы наказываете покупателя, причем за его же деньги, а стоило бы наказать работника.
Думаю, что если бы была возможность получить и осмотреть товар до его оплаты (а по возможности еще и померить), тем более при получении в СДЕК такая возможность имеется, проблем было бы меньше, а покупателей прибавилось.
Хочется верить, что такие случаи бывают редко, но все же хотелось бы их исключить в дальнейшем.
Успехов вашему магазину! -
Нелли Середкина 4 марта 2022 07:26
Спасибо вам. Костюм очень как раз и вовремя. Всех благ Вам.
-
Наталья Д. 3 марта 2022 21:16
Все приобретённые товары подошли. Качество отличное. Цена приемлимая, рекомендую всем. Спасибо за подарок, полотенце, очень приятно. Обязательно порекомендую родным и друзьям интернет-магазин.
-
Маргарита 3 марта 2022 20:53
Туника "Ибица"пришла с браком, не прошита часть бокового шва.Не критично( можно исправить) ,но неприятно. Остальные вещи без претензий.Качество понравилось.
-
Ответ
Маргарита, спасибо за отзыв. Очень жаль, что так получилось. Вы можете сделать возврат и мы полностью компенсируем Вам все расходы, связанные с возвратом. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, интернет магазин Семья Маркет
-
-
Татьяна Леонидовна Светогорова 3 марта 2022 16:41
Такого правильного общения с покупателем, как организовываете ВЫ, я не встречала в интернете! Хочется общаться и приобретать у ВАС больше и больше, только жаль, что такой ограниченный реестр товаров.
Было бы ещё лучше, если бы создавался личный кабинет покупателя, чтобы напоминать себе о заказанном товаре.
Благодарю за доставленное удовольствие от общения с Вашей фирмой. Желаю процветать и радовать своих покупателей! -
Киселёва Светлана Ильинична 3 марта 2022 12:23
Впечатления только положительные : от заказа до быстрой доставки + всегда подарок , что тоже приятно. Спасибо !
-
Любовь 3 марта 2022 08:28
Заказывала ночные сорочки, пришли быстро, всё качественно красиво упаковка, заказом довольна, буду ещё заказывать. Рекомендую
-
Галия 3 марта 2022 06:42
Костюм подошел. Большое спасибо за быструю доставку и качество товара.
-
Елена Р. 2 марта 2022 16:15
Заказала халат себе на лето. Разочаровалась. Вместо красных вставок прислали с жёлтыми. Вообще не люблю жёлтый цвет!!! Материал тонкий, не стоит этих денег, пожалела, что заказала.
-
Елена Овчинникова 2 марта 2022 13:39
Всё замечательно.Костюм подошёл,размеру соответствует.Заказ пришёл быстро.За подарок спасибо.Буду заказывать ещё!
-
Валентина Андреевна Федак 2 марта 2022 12:30
Выражаю благодарность магазину, спасибо за доставку и подарок, очень приятно с вами работать!
-
Екатерина Гулюкина 2 марта 2022 12:13
Да ещё. Качество товара хорошее.
-
Екатерина Гулюкина 2 марта 2022 12:11
Добрый день !!! Не первый раз заказываю .С размером все хорошо . Только когда мне звонили просила разных цветов прислать ночные сорочки . Прислали все одного цвета . Зачем звонить тогда и спрашивать ? Подарочек очень понравился .
-
николай 2 марта 2022 11:27
не ожидал такой удачи ЭТО ВСЁ ПРЕВОСХОДНО ПРИШЛО БЫСТРО ДАЖЕ ОЧЕНЬ БЫСТРО РАЗМЕРЫ КАЧЕСТВО ПРОСТО УРА
-
Надежда Годунова 2 марта 2022 08:47
Все ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. Уже второй заказ. Пришли досрочно. Очень быстро. Все вещи подошли. Размеры верные. Качество - отменное. А, как приятно получить маленькие подарочки от магазина. СПАСИБО!!! Надеюсь, будем еще встречаться.
-
Наталья 2 марта 2022 08:47
Получила заказ, спасибо все подошло по размерам, заказ пришел быстро. Спасибо за подарок.
-
Ринат 1 марта 2022 20:45
Быстрая доставка, товар соответствует описанию на все сто. Оператор тут же после заказа связался, пояснил, уточнил и быстрая доставка. Спасибо! Рекомендую.
-
Евгения 1 марта 2022 19:45
Да, и ещё положили кухонное полотенце, было очень приятно!
-
Евгения 1 марта 2022 19:41
Добрый вечер! Заказывала для себя юбку и сорочку, всё подошло размер в размер, очень осталась довольна! Заказ пришел быстро, спасибо большое! Буду заказывать ещё!