Показать меню

Отзывы

Средняя оценка: 4.8

3442
328
76
42
59

Написать отзыв

  • 13 февраля 2021 18:52  

    Заказала несколько товаров. Все пришло быстро, товар качественный, упаковано красиво, вложен подарочек. Подошло все идеально. Спасибо, мне все понравилось!

  • 13 февраля 2021 18:14  

    Заказала спортивные брюки и футболку. Очень довольна. Вещи хорошо сшиты и хорошо сидят. Информационно тоже отлично, заказ пришел, как и обещали. Удобная оплата.

  • 13 февраля 2021 14:52

    Сегодня забрала заказ: пижама для мужа идеально подошла, для меня костюм для дома тоже,а вот кофточка в пижаме,хотя размер мой,оказалась в притык,маломерит. Думаю это не страшно. Сегодня на сайте ещё несколько моделей выбрала.Качество хорошее.Всем буду рекомендовать этот сайт.

  • 13 февраля 2021 12:14  

    Товар отличного качества, быстрая доставка, очень довольна.

  • 13 февраля 2021 11:32  

    Здравствуйте, сегодня получила посылку, с туникой большое спасибо качество очень хорошее ,размер подошёл. Заказ был пробным раньше ничего никогда не заказывала. Всё отлично на 5.

  • 13 февраля 2021 04:06  

    купила костюм нора и была разочарована.бриджи сшиты несвободно как на фото а сильно заужены книзу и смотрятся как обыкновенные лосины.желания преобрести что то еще сразу исчезло.а очень хотелось.

  • 12 февраля 2021 19:16  

    1) Если на сайте указано, что товар в наличии, то я ожидаю его получения, а не выяснения отношений с сотрудниками интернет-магазина.
    2) Желательно, чтобы размерный ряд был более реалистичным. Некоторые товары - прямо как китайские маломерки.
    3) В качестве плюса: при замене товара в предоплаченном заказе сумма оказалась чуть больше, но доплаты не попросили.

  • 12 февраля 2021 10:35

    Качество понравилось и на теле приятное, быстрая доставка. Всё замечательно .Спасибо

  • 11 февраля 2021 23:02  

    Заказала первый раз, товаром довольна, все подошло идеально, качество хорошее. Большое спасибо. Спасибо за подарок. Буду и дальше пользоваться и друзьям рекомендовать. Спасибо!

  • 11 февраля 2021 12:47  

    Все быстро и качественно, всем довольна. Спасибо

  • 11 февраля 2021 12:37  

    Все отлично:и товар и доставка.Спасибо.

  • 11 февраля 2021 11:45  

    Интернет-магазином довольна. Вещи как раз для пандемии. Я уже забыла, когда носила платья. Спортивные костюмы и домашняя одежда вполне приличного качества и не дорого.

  • 11 февраля 2021 09:44  

    Большое спасибо магазину. Выписала 2 костюма: домашний и спортивный. Получила, что хотела. По расцветке, по качеству, по размеру подошли идеально. Заказ пришел очень быстро. Спасибо. Буду и в дальнейшем приобретать вещи в вашем магазине.

  • 11 февраля 2021 07:24  

    Претензии к работе сайта, наличие размеров товара не отслеживается и только спустя 4 дня (в наше время это долго) когда начинают собирать заказ обнаруживается, что товара нет. За это время можно найти в другом интернет магазине аналогичный товар. Поэтому многие клиенты уходят от Вас. Надеюсь, что примете во внимание.


    • Ответ

      Надежда Ильинична, здравствуйте. Спасибо за отзыв, мы всегда рады обратной связи от наших покупателей. Да, действительно, бывают такие моменты. Мы ожидали поступления товара, но производство не отгрузило вовремя и задержало поставку. Ссылаются на большую загруженность. Нам искренне жаль, что такое происходит, стараемся изо всех сил, чтобы этого избежать. Всего вам самого доброго! С уважением, интернет магазин Семья Маркет

  • 10 февраля 2021 20:57  

    Второй раз пользуюсь услугами вашего интернет-магазина, и думаю последний.
    Ну во первых: весь трикотаж маломерка, надо заказывать с учётом +2 размера (ткани что ли жалко);
    Во вторых: на своё усмотрение мне заменили цвет мужской рубашки (видимо нужный цвет закончился, так решили вопрос самолично);
    В третьих: комплект мужских подарочных носков (3 шт.) доставили банально в целлофановом простом мешочке. И как дарить на 23-е Февраля?
    В четвёртых: что-то там не нашлось на складе и меня об этом оповестили по телефону, я дала добро на уменьшение заказа. И опять сбой, мне пришло сообщение о получении двух посылок по разной цене, полный бардак.
    Жаль, при такой конкуренции и такие сбои, непрофессионально.


    • Ответ

      Лариса, здравствуйте. Нам очень жаль, что мы вас разочаровали. 1) Трикотаж не маломерит, все зависит от конкретной модели изделия. Есть модели, которые должны сидеть в обтяжку, есть свободные модели. Чтобы не ошибиться, лучше уточнить у наших менеджеров или посмотреть в карточке товара вкладку "Замеры изделия", там указана длина всех параметров с сантиметрах для каждого размера. Мы измерили более 80% нашего каталога. 2) Мы не заменяем расцветку на свое усмотрение, только после согласования с покупателями. Но есть ряд моделей, где выбор расцветки зависит от наличия ткани на производстве и не согласуется. Обычно они идут по заниженной цене и в карточке товара нельзя выбрать цвет. Если вы выбрали в карточке товара тот цвет, который вам понравился, то такой мы и пришлем. 3) К сожалению, данная модель носков идет без заводской упаковки в пользу снижения цены. В нашем каталоге есть огромный выбор разнообразных носков, в том числе и в красивой упаковке. 4) Возможно вы посмотрели письмо, которое было отправлено вам сразу после оформления заказа, еще до его уменьшения. В любом случае, спасибо за отзыв! Любая критика делает нас лучше и мы всегда делаем выводы и улучшаем наш сервис благодаря вам! С уважением, интернет магазин Семья Маркет

  • 10 февраля 2021 10:41  

    Спасибо большое.Приобрела костюм Нора.очень довольна!

  • 10 февраля 2021 06:19  

    Заказывала первый раз, но осталась очень довольна. Все подошло идеально, качество очень хорошее, доставка вообще быстрая. Спасибо большое

  • 10 февраля 2021 04:31

    Спасибо за оперативное, качественное обслуживание.
    Заказ пришел в срок, согласно информированию по телефону, смс и трек-номеру.
    Качество товара соответсвует заявленной информации.
    С размером абсолютно повезло, пижама подошла идеально.
    Советую этот интернет-магазин, очень надежно.

  • 9 февраля 2021 15:57  

    Заказывала бриджи размер 48 прислали 44. Качество ужасное. Сто раз подумайте заказывать товар по интернету.


    • Ответ

      Алла, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Вы заказали бриджи именно 44 размера, если вы проверите электронную почту, то увидите ваш заказ. Письмо на электронную почту приходит автоматически сразу после оформления заказа. Также наши менеджеры всегда подтверждают заказ и перечисляют заказанные позиции, их цвет и размер. Ошибка с нашей стороны в данном случае исключена. В любом случае, вы всегда можете сделать возврат. Подробности в разделе "Обмен и возврат". Если будут вопросы по оформлению возврата, то можете позвонить нам на горячую линию и мы с радостью вам поможет. С уважением, интернет магазин Семья Маркет.

  • 9 февраля 2021 15:06  

    Спасибо большое. Все понравилось и самое главное - подошло по размеру. Муж остался доволен.