Отзывы
Средняя оценка: 4.8
3460 |
|
|
329 |
|
|
76 |
|
|
42 |
|
|
60 |
|
Написать отзыв
-
Шебалкина Галина Николаевна (Саратовская область) 6 февраля 2018 11:09
Вчера написала ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв о своем заказе, сегодня его уже нет!!! Уважаемые работники СЕМЬЯ МАРКЕТ! Должны же покупатели видеть отрицательные стороны вашей работы и как вы с этими проблемами справляетесь. Понимать, что если они попадут в неприятную ситуацию, то им будет гарантировано оказана помощь. А это все должно быть прописано под ОТЗЫВОМ! Ведь не секрет - сделать заказ в интернет-магазине, все равно, что поиграть в рулетку. А так покупателю психологически легче сделать заказ, осознавая сразу, что если у него будут претензии к заказу, то вы предлагаете варианты как исправить. Получается, что вы какие-то идеальные в вашей работе, а так не бывает, а наоборот настораживает. Хочется пожелать вам успехов и очень довольных вашей работой покупателей.
-
Ответ
Галина Николаевна, здравствуйте. Мы всегда рады обратной связи от наших покупателей и не удаляем отзывы. Поскольку Ваш отзыв был о конкретном изделии, а не о магазине в целом, мы посчитали целесообразным перенести Ваш отзыв в карточку товара, чтобы покупателям было лучше видно Ваш отзыв о том изделии, которое Вам по какой-либо причине не понравилось. Если мы оставим Ваш отзыв здесь, то он уйдет из ленты отзывов на главной станице через некоторое время и его просто не найдут! Посмотреть отзыв Вы можете здесь https://7ya-market.ru/product/kostyum_jenskiy_seryiy_s_bryukami_na_molnii-9088/ Все отзывы на нашем сайте честные и мы их не удаляем. Всего Вам самого хорошего! С уважением, интернет магазин Семья Маркет
-
-
Булекова Валентина Ивановна (Москва) 5 февраля 2018 20:07
Сегодня 05.02.2018г. получила заказ платок “ИРИНА“,очень довольна, рисунок нежный как в рекламе,мужские домашние костюмы и женская пижама “зайки“ хорошего качества , все довольны,спасибо за хорошую работу и благодарность менеджеру за понимание в выборе платка,будем вашими постоянными покупателями.
-
Ответ
Валентина Ивановна, спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что Вы по достоинству оценили качество нашей продукции. Лучшие Ивановские художники расписывают вручную натуральную шелковую ткань, создавая настоящие картины! Спасибо за покупку, всегда рады Вам в нашем магазине. С уважением, интернет магазин Семья Маркет
-
-
Свиридова Светлана Павловна (Балашиха) 5 февраля 2018 15:57
Заказ оформила 29.01.18.Почтой ушел 01.02.18, а 3-го был уже в моем почтовом отделении. Брала первый раз пять вещей разных по ткани, фасону, чтоб иметь представление. Из 5-ти 3 оставила,2 возвращаю на обмен. Прислали “тунику 911“ не розовую, а красную. И костюм “камуфляж“ очень маленький для 44-го раз. Описание вещей оставлю непосредственно на страничке каждого изделия. Оплата, доставка, цена - все устроило(ну кроме ошибки в цвете туники). Буду менять не подошедшие вещи и оформлять следующий заказ.
-
Ответ
Светлана Павловна, спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда рады обратной связи от покупателей. Сожалеем, что произошла пересортица. С радостью поменяем тунику на выбранную Вам расцветку. Доставку и прочие расходы по замене и пересылке мы берем на себя. Спасибо за покупку, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, интернет магазин Семья Маркет
-
-
Федичкина Татьяна Николаевна (Москва) 4 февраля 2018 18:57
заказанные пижама и домашний костюм хорошего качества, цвета, размер соответствуют заявленным на сайте. Приятным бонусом является подарок - кухонное полотенце (всегда пригодится).
-
Шабурова Людмила (Моск. обл.) 4 февраля 2018 13:31
Здравствуйте! Второй раз получила посылку- и снова очень довольна, и опять подарок-это конечно же приятно)Вещи выбирала по таблице размеров,хотя иногда хочется взять на размер поменьше, но второй раз она меня не подводит. И спасибо за скидку 5 %! Всем рекомендую этот магазин!
-
Гобова Татьяна Ивановна (Свердловская область) 4 февраля 2018 12:32
Благодарю за посылку, выписывала спортивный костюм, все отлично, спасибо за подарок.Желаю успехов и процветания Вашему магазину.
-
Попенко (Новороссийск) 2 февраля 2018 16:02
Сегодня получили посылочку спасибо все подошло все хорошего качества,единственное футболка туман цвет темнее чем на фото а хотелось бы ярче.Отдельное спасибо за подарок будем ждать новинок.
-
Ответ
Татьяна Сергеевна, спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой и подарком. Новинки появляются каждую неделю, заходите к нам еще, всегда рады! С уважением, интернет магазин Семья Маркет
-
-
Трофименко Ольга Ивановна (Шахты) 2 февраля 2018 12:47
Спасибо за заказ. Вещи понравились, по размеру подошли, качество отличное. Буду еще заказывать внучкам пижамки. Очень довольна обслуживанием. Спасибо за подарочек.
-
Ответ
Ольга Ивановна, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вам всё подошло и понравилось. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, интернет магазин Семья Маркет
-
-
Емельянова Татьяна Семеновна (Иркутск) 1 февраля 2018 20:39
Доброго времени суток! Большое спасибо за мой заказ! выполнен четко, без задержек, вещи очень понравились и подошли по размеру! Спасибо за удовольствие от покупок и презентики.
-
Ответ
Татьяна Семеновна, здравствуйте. Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы искренне рады, что Вы получили удовольствие от покупки в нашем магазине. Мы очень стараемся, что бы Вы остались довольны покупкой. Спасибо за заказ и всего Вам самого доброго! С уважением, интернет магазин Семья Маркет
-
-
Щеканова Марина Николаевна (Красноярск) 1 февраля 2018 16:27
Здравствуйте! Сегодня получила свой заказ №1071864137 и очень осталась недовольна. Заказывала чёрного цвета, прислали синего и маломерка. Очень плохо, к сожалению.
-
Ответ
Марина Николаевна, здравствуйте. Мы всегда рады обратной связи от наших покупателей. Мы несем ответственность за нашу продукцию и даем гарантию. В Вашем случае, несоответствие размера это производственный брак, который невозможно отследить на этапе отправления заказа. Мы предлагаем несколько вариантов замены или возврата денежных средств. Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время для решения данного вопроса. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, интернет магазин Семья Маркет
-
-
Поповская Любовь Анатольевна (Воронежская область.) 31 января 2018 21:10
Заказала спортивный костюм 64 размера для дома.Подошёл. Спасибо.Очень быстро доставлен. Осталась довольна обслуживанием.
-
Ответ
Любовь Анатольевна, спасибо за положительный отзыв. Мы очень рады, что костюм Вам подошел и Вы всем остались довольны. Спасибо за покупку, всего Вам самого доброго! С уважением, интернет магазин Семья Маркет
-
-
Зыбина Марина Анатольевна (Челябинск) 31 января 2018 09:12
Товар в Вашем магазине выписывала первый раз. Перезвонили сразу, оговорили наличие и сроки доставки-обслуживание клиентов отличное.Товар доставили быстро, упакован хорошо. Качество товара отличное, размеры соответствуют указанным.Детские пижамки просто супер. Спасибо за подарок и Вашу работу!
-
Ответ
Марина Анатольевна, спасибо Вам за положительный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством нашей продукции и качеством нашей работы, а подарок подарил Вам только положительные эмоции. Спасибо за покупку и хорошего Вам настроения! С уважением, интернет магазин Семья Маркет
-
-
тимшина светлана владимировна (новосибирск) 30 января 2018 15:43
Получила сегодня товар,выписывала впервые,товаром довольна все качественное,размеры соответствуют.Большое спасибо за вашу работу.
-
Ответ
Светлана Владимировна, благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравилось качество нашей продукции. Носите на здоровье! Желаем Вам всего самого хорошего. С уважением, интернет магазин Семья Маркет
-
-
Артемова Лина Алексеевна (Балаково) 30 января 2018 15:33
Выписывала впервые,заказала четыре вещи:женские спортивные костюмы “Модница“ и “Адидас“,мужские “Триал“ и “Тенис“.Получила через “Сдэк“. Довольна абсолютно всем:обслуживанием,скоростью исполнения заказа,качеством костюмов,полным соответствием размеров и расцветки. Спасибо,Андрей! Процветания Вашей фирме! Буду заказывать еще.
-
Ответ
Лина Алексеевна, спасибо Вам за положительный отзыв и теплые пожелания. Нам очень приятно, что Вы всем остались довольны и мы смогли подарить Вам только положительные эмоции. Спасибо за Ваш заказ, с радостью ждем Вас снова! С уважением, интернет магазин Семья Маркет
-
-
Лурина Ольга (Москва. Пушкино) 30 января 2018 12:57
Получила вчера товар. Заказывала у вас впервые, все понравилось и обслуживание и качество и пошив вещей. Присматриваю теперь подарки в 23 февраля для моих мужчин. Спасибо вашему магазину!
-
Ответ
Ольга, благодарим за положительный отзыв! Мы очень рады, что Ваш первый опыт покупки в нашем магазине оказался положительным. Мы уверены, что в следующий раз мы Вас тоже не подведем. Спасибо за покупку, с радостью ждем Вас снова в нашем магазине! С уважением, интернет магазин Семья Маркет
-
-
кувшинова валентина павловна (кемерово) 30 января 2018 11:29
Выписывала Тунику“Тотем“ Спасибо за своевременную доставку товаром довольно сервис на +5!Молодцы!
-
Ответ
Валентина Павловна, спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что туника Вам понравилась, уверены, что она Вам очень идет. Носите на здоровье! С уважением, интернет магазин Семья Маркет
-
-
Подушина Валентина Николаевна (Краснодарский край) 29 января 2018 19:07
Третий заказ не разочаровал. В связи с новогодним ажиотажем задержалась доставка, но менеджеры связались со мной по телефону, объяснили причину, извинилось за задержку. Спасибо за подарок, симпатичное полотенце. Буду заказывать еще.
-
Ответ
Валентина Николаевна, спасибо за положительный отзыв. Мы очень рады, что Вы выбрали наш магазин. Приносим извинения за небольшую задержку, перед Новым Годом действительно была большая нагрузка и на нас, и на транспортную компанию. Хотели успеть доставить заказы всем вовремя, чтобы никого не оставить без подарков. Спасибо за Ваш заказ, всегда рады Вам в нашем магазине! С уважением, интернет магазин Семья Маркет
-
-
Булыгина М.А. (Янао) 28 января 2018 13:58
Спасибо большое магазину «Семья Маркет». Заказывала платье и сорочку, всё соответствует размеру и отличного качества,доставлено в срок. Ещё от магазина получила подарок полотенце с символом 2018 года,я очень довольна!
-
Романченко Ирина Михайловна (Москва) 27 января 2018 19:16
Отличный магазин. Доставка произведена вовремя, курьер позвонил и предупредил о доставке заранее. Качество товаров отличное! Будем заказывать еще!) Спасибо!
-
Поповкина Марина Борисовна (Москва) 26 января 2018 21:22
Заказала халат “Маркиза ИВ“. Очень довольна!!! В магазинах больших размеров найти невозможно. Заказывала строго по таблице размеров. Подошел отлично. Немного длинноват халат, но это потому что мой рост 163 см. Спасибо большое за подарок к заказу. Очень приятно. Доставили быстро.