Отзывы
Средняя оценка: 4.8
3564 |
|
|
331 |
|
|
79 |
|
|
42 |
|
|
62 |
|
Написать отзыв
-
Ирина 15 февраля 2021 07:57
Спасибо за заказ,все подошло.Качество товара на 100%
-
Светлана 15 февраля 2021 05:51
Спасибо большое, очень быстро пришел заказ для дочери. Все понравилось, качество отличное, с размером все подошло, пижама супер! Всем советую этот интернет-магазин.
-
Елена 14 февраля 2021 09:45
Получила заказанные платья из вискозы. Вещи подошли по размеру, ткань очень приятная. Вот только вискоза просвечивает немного. Нет ли в ассортименте продукции комбинаций?
-
Елена 14 февраля 2021 06:14
Спасибо за добросовестное обслуживание,вежливый персонал,хорошее качество и быстрая доставка
-
Татьяна Морозова 13 февраля 2021 22:05
Заказала спортивный костюм и осталась очень довольна! Размер подошел прекрасно! Качество отличное! Порадовал подарочек и сервис, на Дальний Восток доставка за 12 дней. Спасибо! Буду вас рекомендовать.
-
Бабченко Татьяна Николаевна 13 февраля 2021 18:52
Заказала несколько товаров. Все пришло быстро, товар качественный, упаковано красиво, вложен подарочек. Подошло все идеально. Спасибо, мне все понравилось!
-
Надежда 13 февраля 2021 18:14
Заказала спортивные брюки и футболку. Очень довольна. Вещи хорошо сшиты и хорошо сидят. Информационно тоже отлично, заказ пришел, как и обещали. Удобная оплата.
-
Нина 13 февраля 2021 14:52
Сегодня забрала заказ: пижама для мужа идеально подошла, для меня костюм для дома тоже,а вот кофточка в пижаме,хотя размер мой,оказалась в притык,маломерит. Думаю это не страшно. Сегодня на сайте ещё несколько моделей выбрала.Качество хорошее.Всем буду рекомендовать этот сайт.
-
Зоя Васильевна 13 февраля 2021 12:14
Товар отличного качества, быстрая доставка, очень довольна.
-
Любовь Жмурина 13 февраля 2021 11:32
Здравствуйте, сегодня получила посылку, с туникой большое спасибо качество очень хорошее ,размер подошёл. Заказ был пробным раньше ничего никогда не заказывала. Всё отлично на 5.
-
елена николаевна габелок 13 февраля 2021 04:06
купила костюм нора и была разочарована.бриджи сшиты несвободно как на фото а сильно заужены книзу и смотрятся как обыкновенные лосины.желания преобрести что то еще сразу исчезло.а очень хотелось.
-
Владимир 12 февраля 2021 19:16
1) Если на сайте указано, что товар в наличии, то я ожидаю его получения, а не выяснения отношений с сотрудниками интернет-магазина.
2) Желательно, чтобы размерный ряд был более реалистичным. Некоторые товары - прямо как китайские маломерки.
3) В качестве плюса: при замене товара в предоплаченном заказе сумма оказалась чуть больше, но доплаты не попросили. -
Галина Кушнарёва 12 февраля 2021 10:35
Качество понравилось и на теле приятное, быстрая доставка. Всё замечательно .Спасибо
-
ОКСАНА 11 февраля 2021 23:02
Заказала первый раз, товаром довольна, все подошло идеально, качество хорошее. Большое спасибо. Спасибо за подарок. Буду и дальше пользоваться и друзьям рекомендовать. Спасибо!
-
Елена Константинова 11 февраля 2021 12:47
Все быстро и качественно, всем довольна. Спасибо
-
Елена Викулина 11 февраля 2021 12:37
Все отлично:и товар и доставка.Спасибо.
-
Елена 11 февраля 2021 11:45
Интернет-магазином довольна. Вещи как раз для пандемии. Я уже забыла, когда носила платья. Спортивные костюмы и домашняя одежда вполне приличного качества и не дорого.
-
Людмила Павловна 11 февраля 2021 09:44
Большое спасибо магазину. Выписала 2 костюма: домашний и спортивный. Получила, что хотела. По расцветке, по качеству, по размеру подошли идеально. Заказ пришел очень быстро. Спасибо. Буду и в дальнейшем приобретать вещи в вашем магазине.
-
надежда ильинична горшкова 11 февраля 2021 07:24
Претензии к работе сайта, наличие размеров товара не отслеживается и только спустя 4 дня (в наше время это долго) когда начинают собирать заказ обнаруживается, что товара нет. За это время можно найти в другом интернет магазине аналогичный товар. Поэтому многие клиенты уходят от Вас. Надеюсь, что примете во внимание.
-
Ответ
Надежда Ильинична, здравствуйте. Спасибо за отзыв, мы всегда рады обратной связи от наших покупателей. Да, действительно, бывают такие моменты. Мы ожидали поступления товара, но производство не отгрузило вовремя и задержало поставку. Ссылаются на большую загруженность. Нам искренне жаль, что такое происходит, стараемся изо всех сил, чтобы этого избежать. Всего вам самого доброго! С уважением, интернет магазин Семья Маркет
-
-
Лариса 10 февраля 2021 20:57
Второй раз пользуюсь услугами вашего интернет-магазина, и думаю последний.
Ну во первых: весь трикотаж маломерка, надо заказывать с учётом +2 размера (ткани что ли жалко);
Во вторых: на своё усмотрение мне заменили цвет мужской рубашки (видимо нужный цвет закончился, так решили вопрос самолично);
В третьих: комплект мужских подарочных носков (3 шт.) доставили банально в целлофановом простом мешочке. И как дарить на 23-е Февраля?
В четвёртых: что-то там не нашлось на складе и меня об этом оповестили по телефону, я дала добро на уменьшение заказа. И опять сбой, мне пришло сообщение о получении двух посылок по разной цене, полный бардак.
Жаль, при такой конкуренции и такие сбои, непрофессионально.
-
Ответ
Лариса, здравствуйте. Нам очень жаль, что мы вас разочаровали. 1) Трикотаж не маломерит, все зависит от конкретной модели изделия. Есть модели, которые должны сидеть в обтяжку, есть свободные модели. Чтобы не ошибиться, лучше уточнить у наших менеджеров или посмотреть в карточке товара вкладку "Замеры изделия", там указана длина всех параметров с сантиметрах для каждого размера. Мы измерили более 80% нашего каталога. 2) Мы не заменяем расцветку на свое усмотрение, только после согласования с покупателями. Но есть ряд моделей, где выбор расцветки зависит от наличия ткани на производстве и не согласуется. Обычно они идут по заниженной цене и в карточке товара нельзя выбрать цвет. Если вы выбрали в карточке товара тот цвет, который вам понравился, то такой мы и пришлем. 3) К сожалению, данная модель носков идет без заводской упаковки в пользу снижения цены. В нашем каталоге есть огромный выбор разнообразных носков, в том числе и в красивой упаковке. 4) Возможно вы посмотрели письмо, которое было отправлено вам сразу после оформления заказа, еще до его уменьшения. В любом случае, спасибо за отзыв! Любая критика делает нас лучше и мы всегда делаем выводы и улучшаем наш сервис благодаря вам! С уважением, интернет магазин Семья Маркет
-